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截至2024年3月底，
消费者目前可进行投诉的官方途径为：
“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）
“黑猫投诉”客户端（请从正规应用商店下载）
“黑猫投诉”小程序（微信、纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通，淘票票、携小电、云马科技、猿辅导
最后，不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗，黑猫再次提醒广大消费者：
黑猫投诉是一个公益平台，纷玩岛
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